1. Главная
  2. Гайды
  3. Видеоаналитика и персональные данные

Видеоаналитика и персональные данные: что можно бизнесу

Камеры сами по себе закон не нарушают. Вопросы начинаются, когда по видео можно опознать человека: тогда это персональные данные, и вступают в силу закон № 94-V, закон об ИИ и требования к видеонаблюдению. Меньше всего рисков у задач без опознания людей: подсчёт, очереди, каски, зоны. Для распознавания лиц нужны законное основание, хранение в Казахстане и аккуратная архитектура.

Короткий ответ.

Это обзор, а не юридическая консультация. Схему с распознаванием лиц согласуйте с юристом.

Меньше рисков

  • Подсчёт посетителей и очереди без опознания людей
  • Каски, жилеты и опасные зоны
  • Ворота, простои, рампа и движение техники
  • Периметр и движение в закрытой зоне

Нужны основание и аккуратность

  • Распознавание лиц сотрудников и клиентов
  • Учёт рабочего времени по лицу
  • Публикация видео с людьми и передача записей третьим лицам
  • Распознавание эмоций: только с согласием
  • Классификация людей по расе, религии, взглядам: запрещена

Когда видео — это персональные данные.

Ответ зависит от того, можно ли по записи узнать конкретного человека.

Закон РК № 94-V «О персональных данных и их защите» называет персональными данными сведения о субъекте, который определён или может быть определён через один или несколько идентификаторов. Поправки 2026 года (закон № 326-VIII от 24.06.2026) прямо назвали изображение лица и биометрический вектор лица идентификаторами персональных данных. Фото и видео, по которым человека можно опознать, обрабатываются как персональные данные, и для этого нужно законное основание.

Министерство цифрового развития разъясняет: само по себе изображение лица — идентификатор, а персональными данными оно становится в связке с другими сведениями, например с ФИО или ИИН. Для видеоаналитики вывод практичный: если система узнаёт людей или привязывает кадры к сотрудникам, это обработка персональных данных.

Хранение в Казахстане и передача за рубеж.

Самое важное требование для облачной видеоаналитики.

Закон № 94-V (ст. 12, п. 2) требует хранить персональные данные в базе, которая находится на территории Казахстана. Передача за рубеж допускается, если в стране получателя обеспечена защита персональных данных, либо при согласии субъекта, по международному договору или прямо по закону (ст. 16).

Поэтому облачные сервисы видеоаналитики с серверами за рубежом создают риск, если по видео можно опознать людей. Сервер обработки на объекте или в казахстанском дата-центре снимает этот вопрос: видео не покидает страну.

Оператор также обязан уведомить уполномоченный орган до начала и после прекращения обработки, малые операторы от этого освобождены (ст. 10-1). О субъектах помните: у них есть право знать об обработке, требовать исправления или уничтожения незаконно собранных данных и отозвать согласие (ст. 24).

Что запрещает закон об ИИ.

Закон № 230-VIII действует с 18 января 2026 года. Для видеоаналитики важна статья 17.

Среди запрещённых практик (ст. 17, п. 3), которые касаются камер:

  • распознавание эмоций без согласия человека, кроме случаев, установленных законом;
  • биометрическая категоризация: выводы о расе, политических взглядах, религии и подобном в целях дискриминации;
  • оценка и классификация людей по их поведению за период времени, кроме случаев, разрешённых законом;
  • обработка персональных данных с нарушением закона о персональных данных.

Разбор всего закона с чек-листом: закон РК об ИИ.

Стандарт и обязательное видеонаблюдение.

Кроме персональных данных, у видеонаблюдения есть свои технические правила.

  1. 23.01.2019

    Объекты образования

    Совместный приказ МВД и МОН № 49/32: детские сады и школы обязаны вести видеонаблюдение, записи хранятся не менее 30 суток.

  2. 12.07.2026

    Национальная система видеомониторинга

    Обновлены правила системы: круглосуточная работа, архив не менее 30 суток, централизованное управление.

  3. 01.09.2026

    СТ РК 4031-2026

    Первый национальный стандарт «Системы видеонаблюдения. Требования к типам и размещению видеокамер»: типы камер по назначению, хранение не менее 30 суток.

Перечень объектов, обязанных подключаться к национальной системе видеомониторинга, определяется отдельными актами. Уточняйте его для своего объекта.

Ответственность.

Статья 79 КоАП, часть 1: незаконный сбор и обработка персональных данных. Размеры действуют с 13 марта 2025 года.

КтоМРПСумма при МРП 4 325 ₸ (2026)
Физические лица30129 750 ₸
Должностные лица, малый бизнес, НКО60259 500 ₸
Средний бизнес100432 500 ₸
Крупный бизнес200865 000 ₸

Как спроектировать законно.

Так мы строим видеоаналитику, и это же можно спросить у любого подрядчика.

  • Цель и задачиЗаписываем, зачем нужна система и какие события она ловит.
  • Сначала задачи без опознанияПодсчёт, очереди, каски и зоны решаются без распознавания людей.
  • Основание для распознаванияЕсли без лиц не обойтись: согласие или другое законное основание, согласованное с юристом.
  • Хранение в КазахстанеСервер на объекте или в казахстанском дата-центре, без передачи видео за рубеж.
  • Сроки и удалениеХраним записи столько, сколько нужно для задачи и требований к объекту, затем удаляем.
  • Доступ и журналВидео и события видят только роли, которым они нужны, каждый доступ остаётся в журнале.
  • Предупреждение людейТаблички и локальные документы: люди знают, что ведётся видеонаблюдение и зачем.
  • Договор с подрядчикомКто и к каким записям получает доступ при обслуживании системы.

Вопросы, которые задают перед стартом.

Нужно ли согласие сотрудников на камеры на складе?

Если камеры решают задачи без опознания людей (подсчёт, каски, ворота, простои), риски ниже. Если система распознаёт лица или по видео ведут учёт конкретных сотрудников, нужно законное основание, чаще всего согласие. Схему стоит согласовать с юристом до запуска.

Можно ли хранить видео в облаке за рубежом?

Если по видео можно опознать людей, это персональные данные, а закон № 94-V (ст. 12, п. 2) требует хранить их в базе на территории Казахстана. Поэтому мы ставим сервер обработки на объекте или в казахстанском дата-центре.

Сколько хранить записи?

Закон о персональных данных не задаёт единого срока. Ориентир дают отраслевые правила: стандарт СТ РК 4031-2026 и требования к объектам образования предусматривают хранение не менее 30 суток. Хранить дольше, чем нужно для задачи, мы не рекомендуем.

Какой штраф за незаконную обработку персональных данных?

По части 1 статьи 79 КоАП: 30 МРП для физических лиц, 60 для малого бизнеса, 100 для среднего и 200 для крупного. При МРП 4 325 ₸ в 2026 году это от 129 750 до 865 000 ₸.

Расскажите о задаче.

Опишите процесс как есть. Вернёмся с вопросами и первым вариантом архитектуры.

Каждой заявке присваивается номер. Назовите его, если будете писать в мессенджер.

+7 776 747 77 84

  • Разбор задачи с архитектором проекта
  • Конфиденциально, NDA по запросу
  • Номер заявки для связи в мессенджере
WhatsApp