1. Главная
  2. Проекты
  3. Маршруты, рейсы и трекинг доставки

Маршруты, рейсы и трекинг доставки

Система строит маршруты доставки, собирает из заказов рейсы и показывает, как они выполняются: диспетчер видит каждую машину и каждый заказ.

Задача.

Слева то, как обычно бывает в отрасли. Справа то, что нужно было сделать в проекте.

Как обычно бывает

  • Маршруты составляют вручную, по опыту диспетчера
  • Клиенты звонят узнать, где заказ
  • После смены сложно понять, что пошло не так

Что нужно было

  • Строить маршруты в системе, а не в голове диспетчера
  • Собирать рейсы из заказов
  • Видеть выполнение каждого рейса

Что построили.

Из каких частей состоит система.

  • Оптимизация маршрутовПорядок объезда точек строит система, диспетчер проверяет.
  • Формирование рейсовЗаказы распределяются по машинам и водителям.
  • ТрекингСтатус каждого рейса и каждого заказа.
  • ДиспетчерскаяМашины и заказы на одном экране, история рейсов.

Как устроено.

Путь данных в системе.

  1. Шаг 01

    Заказы

    Адреса и состав доставки.

  2. Шаг 02

    Маршрут

    Система строит порядок объезда.

  3. Шаг 03

    Рейс

    Заказы закрепляются за машиной.

  4. Шаг 04

    Выполнение

    Статусы по ходу рейса.

  5. Шаг 05

    История

    Рейс остаётся в системе.

внутри системы

Что это меняет в работе.

Цифры результатов принадлежат клиенту, поэтому описываем, как изменился сам процесс.

В работе 01

Маршрут без ручной работы

Маршрут строит система, диспетчер только проверяет.

В работе 02

Статус без звонков

Где заказ, видно в системе, водителю звонить не нужно.

В работе 03

История рейсов

После смены видно, как прошёл каждый рейс.

Расскажите о задаче.

Опишите процесс как есть. Вернёмся с вопросами и первым вариантом архитектуры.

Каждой заявке присваивается номер. Назовите его, если будете писать в мессенджер.

+7 776 747 77 84

  • Разбор задачи с архитектором проекта
  • Конфиденциально, NDA по запросу
  • Номер заявки для связи в мессенджере
WhatsApp